Préposé(e) à la Réception

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  • Québec

Fairmont Le Manoir Richelieu

Préposé(e) à la Réception (CNP 6525)
Soyez un fier ambassadeur du Fairmont Le Manoir Richelieu au poste d’agent de réception ! Vous savez offrir un accueil efficace et un service chaleureux ? Vous permettrez à nos hôtes de se sentir les bienvenus à leur arrivée, valorisés à leur départ, et toujours comme chez eux.

Ce qu’il y a pour vous:

**** Possibilité d’hébergement gratuit ****

Carte d’avantages aux employés offrants des tarifs réduits chez Accor dans le monde entier ;
Programme de formation et de développement par le biais de nos Académies ;
L’occasion de développer votre talent et de vous épanouir au sein de votre propriété et dans le monde entier ;
Capacité de faire la différence grâce à nos activités de responsabilité sociale ;
Environnement de travail régit par la convention collective en vigueur.
 

Votre environnement de travail:

·         Sa riche tradition d’hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l’élégance d’un centre de villégiature de classe internationale. L’hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.

·         Horaire : Temps plein avec rotations et travail à horaire irréguliers;

·         Salaire à partir de 14.56 $ de l’heure selon la convention collective en vigueur. 40 heures par semaine.

·         Adresse : 181 rue Richelieu, La Malbaie, Québec, Canada, G5A 1X7

·         Contact : 418-665-8939 ou manon.vaillant@fairmont.com Télécopieur : 418-665-8931

·         Postes permanents. Avantages sociaux : Stationnement gratuit, cafétéria sur place, événements d’entreprise, réduction tarifaires et assurances collectives.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers

* Doit être autorisé à travailler au Canada

Pourquoi travailler pour ACCOR
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d’Accor tout au long de votre parcours avec nous.
En rejoignant Accor, chaque chapitre de votre histoire est à vous et ensemble, nous pouvons imaginer l’hospitalité de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor visitez https://careers.accor.com/

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo! #BELIMITLESS

Exigences:

Votre expérience et compétences comprennent:

·         De fortes capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes;

·         Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment;

·         Une expérience préalable en gestion de clients et utilisation d’un système de PMS est un atout;

·         Langues parlées demandées : Français et anglais.

 

Tâches:

Ce que vous ferez: 

Accueillir, enregistrer et installer les hôtes ;
Aider les hôtes en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière informative et utile;
Augmenter les taux de remplissage des chambres en réalisant des ventes incitatives de types de chambres;
Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées;
Inscrire les clients dans le registre des arrivées et leur attribuer les chambres;
Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les états de caisse et les pièces justificatives au moyen de systèmes manuels ou informatisés;
Présenter les notes aux clients qui quittent l'hôtel et percevoir les sommes dues.

Nombre d’heures: 40 heures par semaine
Salaire: À partir de 14,56$/heure
Horaire de travail: quart de jour et de soir, semaine et fin de semaine
Date d’entrée en fonction: Dès que possible
Autres avantages :

Avantages sociaux : Stationnement gratuit, cafétéria sur place, événements d’entreprise, réduction tarifaires et assurances collectives.

Comment postuler:

Pour postuler, vous devez envoyer votre CV à Manon Vaillant par courriel au : manon.vaillant@fairmont.com

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à sabrina.racette@fairmont.com